Le Kliké-Trapé à la Médiathèque Aimé Césaire
La Médiathèque Aimé Césaire a mis en place un service de retrait de document, dans le respect des mesures barrières de lutte contre le covid-19.
Kliké-Trapé (Aimé Césaire)
Le Kliké-Trapé (MIAC) : Etape 1
JE CHOISIS MES DOCUMENTS
Je fais une recherche sur le catalogue en ligne et je selectionne des documents indiqués comme disponibles à la Médiathèque Intercommunale Aimé Césaire
Astuce : je vérifie si le document souhaité n'est pas déjà prêté ou réservé par un autre lecteur pour le récupérer plus rapidement.
Le Kliké-Trapé (MIAC) : Etape 2
JE "KLIK" POUR RÉSERVER
Lorsque le document le permet, je "Klik" sur le bouton Réserver et je m'authentifie. C'est fait ! Je peux choisir un autre document pour recommencer l'opération.
Astuce : Je peux suivre l'évolution de ma réservation dans mon Compte et changer d'avis.
Le Kliké-Trapé (MIAC) : Etape 3
JE RECUPERE MES DOCUMENTS
Vous serez prévenu(e) de la disponibilité des documents de votre liste par e-mail ou par téléphone dans un délai de 3 jours maximum.
Nous fixerons ensemble un rendez-vous et vous expliquerons dans le détail comment récupérer vos documents.
Kliké-Trapé MIAC : comment ça marche ?
Le Kliké-Trapé : Conseils
Je ne sais pas que choisir : avez-vous une liste par genres ou nouveautés ?
Sur la page d'accueil, la rubrique "nouveautés" permet de chercher les documents récemment enregistrés dans notre catalogue. Cette rubrique contient des nouveautés éditées dans l'année mais aussi des documents moins récents à présent disponibles dans nos collections, par exemple des suggestions d'achat ou du réassort de documents abîmés.
Puis-je réserver un document qui n'est pas disponible ?
L'icone représentant un cercle rouge barré signifie que le document n'est pas disponible. Vous pouvez le réserver à deux conditions : si votre abonnement le permet et si une date de retour prévue est indiquée. Cepedant nous ne pouvons garantir à quelle date l'abonné.e nous rendra ce document. De plus, tous les documents rendus font l'objet d'une mise en quarantaine. Pour savoir comment faire pour réserver un document : cliquez ici.
Le document est indiqué comme disponible ailleurs que dans ma bibliothèque : est-ce que je peux demander un Kliké-Trapé ?
Le coche vert indique si document est disponible dans votre bibliothèque de rattachement. Face au COVID-19, il n'y a plus de circulation de documents entre les bibliothèques. Il n'est pas possible de choisir un document d'un établissement pour le récupérer dans un autre.
Comment cela se passe pour récupérer les documents ?
La bibliothèque ou médiathèque vous précise à quelle moment vous pouvez récupérer les documents. Ils seront déjà enregistrés sur votre compte, ce qui vous permettra un passage rapide à la banque d'accueil.
Est-ce que je peux rendre des documents ?
Vous pouvez rendre vos documents dans les espaces concernés en banque de prêt/ retour ou bien en utilisant les automates. Les mesures de distanciation physique et de précautions sanitaires en vigueur sont appliquées.
Je n'ai pas été prévenu(e) que le Kliké-Trapé existait, pourquoi ?
Pour être sûr.e de recevoir nos informations importantes, pensez à modifier ou ajouter votre e-mail dans votre compte personnel. Votre consentement explicite est nécessaire conformément au règlement sur la protection des données personnelles. Pour savoir comment faire, cliquez sur ce lien.
Le Kliké-Trapé : aide
Besoin de conseil ou d'aide ?
Un ou une bibliothécaire pourra vous aider en conversant sur le chat de 14h00 à 16h30 le mardi, mercredi et samedi.